gardez vos livres

Pendant la fermeture, ne vous inquiétez de rien, on s'occupe de tout !

Vos bibliothécaires restent mobilisés et à votre écoute.

Dernière mise à jour le 29-05-2020

la bu répond À vos questions

Que dois-je faire des documents dont le prêt arrive à échéance ?

Conservez tous les documents empruntés. Ne les envoyez pas par la poste et ne les rendez pas dans les boîtes de retours qui risquent de rapidement saturer. 

L'ensemble des documents empruntés (livres, revues, DVD, ...) qui ne faisaient pas l'objet d'un retard avant la fermeture, sont automatiquement prolongés selon votre statut :

- si vous êtes étudiant (hors master et doctorat) : jusqu'au 04 Juin.

- si vous êtes étudiant en master ou doctorant ou lecteur extérieur : jusqu'au 11 Juin.

- si vous êtes personnel de l'UJM : jusqu'au 15 Septembre.

Comment faire si mes documents étaient déjà en retard?

Pas sûr.e d'être bien en règle avec la BU ? Avant toute chose, consultez votre compte lecteur.

Connectez-vous avec vos identifiants UJM :

ou vos prénom.nom et n°de carte Brise si vous êtes extérieur à l'université.

Vos documents sont prolongés automatiquement. Si ce n'est pas le cas, c'est probablement que vous étiez déjà en retard avant la fermeture.

Soyez rassurés, aucune pénalité pour un retard lié à la période de fermeture, ne sera appliquée.

L'équipe des BU de l'UJM reste mobilisée pendant toute cette période.

Si vous avez des questions ou un problème de connexion, n'hésitez pas à contacter directement votre bibliothèque. Précisez vos nom, prénom et date de naissance dans votre message. Nous nous engageons à vous répondre dans la journée.

bu.roanne @ univ-st-etienne.fr

bu.sante @ univ-st-etienne.fr

bu.sciences @ univ-st-etienne.fr

bu.trefilerie @ univ-st-etienne.fr

Nous sommes dans l'impossibilité de vous renseigner par téléphone. Nous vous prions de nous en excuser.

J'ai emprunté un ordinateur, comment puis-je le rendre?

Les prêts d'ordinateurs portables ont été prolongés jusqu'au 20 Juillet.

Les PC portables pourront être rendus à compter du 15 juin en BU Roanne, BU Sciences et BU Tréfilerie sur les mêmes créneaux horaires que les retours des autres documents.

En BU Santé, leur retour pourra se faire également à partir de cette même date mais seulement après avoir pris rendez-vous en envoyant un courriel à bu.sante @ univ-st-etienne.fr 

Mon inscription à la BU arrive à échéance, que faire?

Pendant la fermeture, impossible de procéder à votre inscription. Vos prêts en cours seront prolongés jusqu'à réouverture. À ce moment là, présentez-vous à l'accueil de votre BU pour effectuer le retour des documents et munis des justificatifs nécessaires si vous souhaitez vous réinscrire.

Comment faire pour obtenir un quitus alors que je ne peux pas rendre, pour le moment, les livres empruntés à la bibliothèque?

Dans cette période de crise sanitaire et de fermeture des bibliothèques, des mesures spéciales ont été mises en place pour vous permettre d'obtenir un quitus. Si vous n'avez pas pu réaliser votre demande de quitus via le compte-lecteur parce que vous possédez encore des livres de la bibliothèque, contactez directement par courriel votre bibliothèque pour obtenir ce document.

bu.roanne @ univ-st-etienne.fr

bu.sante @ univ-st-etienne.fr

bu.sciences @ univ-st-etienne.fr

bu.trefilerie @ univ-st-etienne.fr